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二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定原則
入住或使用的確認(rèn)，應(yīng)以物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及相關(guān)公用、共用設(shè)施設(shè)備、物業(yè)服務(wù)房等已竣工，交付使用條件符合國家驗收規(guī)定；完成物業(yè)管理承接查驗，移交物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理；房屋買賣雙方依合同約定驗房簽收，正式登記并交接鑰匙為準(zhǔn)。
未成立業(yè)主大會及選舉業(yè)主委員會的，應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)將爭創(chuàng)規(guī)劃和方案采取公開方式征求意見，并取得物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主認(rèn)同。
三、申報及考評驗收程序
1.符合申報條件的項目，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在6月25日前，將《蘇州市（江蘇省）城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)達標(biāo)申請表》、《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈）達標(biāo)申報表》（表格可從住建局網(wǎng)站的下載中心里下載）一式三份報送我局房產(chǎn)管理科；
2.申報創(chuàng)優(yōu)項目應(yīng)對照《全國物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》，逐條提供書面材料，按順序分類別統(tǒng)一裝訂成冊。合帳資料整理應(yīng)在6月底前完成；
3.我局房產(chǎn)管理科將在7月底前組織實地預(yù)評預(yù)驗，提出整改意見，并反饋預(yù)評結(jié)果；
4.市優(yōu)、省優(yōu)及國優(yōu)項目實地考評驗收時間另行通知。
四、獎勵措施
為鼓勵企業(yè)創(chuàng)優(yōu)，我局將對獲得物業(yè)管理優(yōu)秀項目稱號的企業(yè)和項目經(jīng)理給予獎勵：
（一）獲得國家級物業(yè)管理優(yōu)秀項目稱號的，獎勵企業(yè)20000元；獲得江蘇省物業(yè)管理優(yōu)秀項目稱號的，獎勵企業(yè)15000元；獲得蘇州市物業(yè)管理優(yōu)秀項目稱號的，獎勵企業(yè)10000元；
（二）對優(yōu)秀項目在新聞媒體上予以宣傳；
（三）優(yōu)秀項目的項目經(jīng)理在參加蘇州市物業(yè)管理項目經(jīng)理等級評定時，由我局向蘇州市住建局推薦。
五、復(fù)驗準(zhǔn)備
我市已經(jīng)取得優(yōu)秀項目稱號的項目，要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，保持優(yōu)秀項目達標(biāo)要求，維護優(yōu)秀項目形象。2006年度獲省優(yōu)或市優(yōu)項目稱號的項目，省住建廳、蘇州市住建局將在明年組織復(fù)驗，對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降、業(yè)主有效投訴較多、達不到優(yōu)秀項目要求的，將撤銷其優(yōu)秀項目稱號。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識創(chuàng)優(yōu)活動在創(chuàng)建品牌、樹立形象中的重要作用，積極主動地參與創(chuàng)建活動。要以創(chuàng)優(yōu)活動為契機，以考核標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提高物業(yè)服務(wù)水平，增強企業(yè)市場競爭力，為提升我市城市建設(shè)管理水平，創(chuàng)建優(yōu)美的人居環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻。
二零一一年六月二十二日
吳江市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 |